Siempre ha sido mucho más caro adquirir nuevos clientes, hoy en día mucho más; con el mundo digital siempre con varios pasos adelante, se requiere mayor inversión para conseguir clientes nuevos; por esta razón es mejor enfocarse en retener a nuestros clientes actuales y generar estrategias que nos ayuden a atraer nuevos clientes apoyándonos de diferentes estrategias.
Por otro lado, la inversión en publicidad móvil también sigue aumentando. Los anunciantes aumentaron el gasto en un 5%, alcanzando los $23 mil millones durante el tercer trimestre de 2022. TikTok registró un aumento del 29% en el gasto publicitario trimestre a trimestre.
También parece que las plataformas de streaming están menos interesadas en retener y más interesadas en obtener, ya que buscan dirigirse a audiencias más jóvenes en las redes sociales.
Por ejemplo, Netflix invirtió el 16% de todo su presupuesto para anunciarse en TikTok.
¿Qué estrategias para tus clientes tienes para el 2023?